富源縣在踐行黨的群眾路線深化“四群”教育全力推進服務(wù)型黨組織建設(shè)中，有效整合村級組織活動場所教育培訓(xùn)、科技推廣、矛盾調(diào)處、文化活動、為民服務(wù)等資源，著力打造民意匯集、民情分析、民事調(diào)處、民利保障、民樂活動“五民”綜合服務(wù)中心，搭實農(nóng)村服務(wù)平臺。
    民意匯集聚民智。堅持把村級組織活動場所作為匯聚民意、聽取民聲、聚合民智的“第一窗口”，著力搭建民意匯集平臺，暢通民意征集渠道。在鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）開通民意征集和黨群24小時服務(wù)熱線，零距離了解民眾所需、所想、所盼；在村（居）委會設(shè)置民意信箱、黨代表工作室、人大代表之家等，實行代表接待日制度，每周三收集1次民意信息，按照“分類匯總、歸口反饋、落實責(zé)任”的原則及時反饋交辦。同時，鎮(zhèn)掛鉤領(lǐng)導(dǎo)、掛鉤干部與村“三委”班子成員聯(lián)合組成民意征集工作組，定期深入掛鉤聯(lián)系戶和貧困戶家中，與農(nóng)戶拉家常、說心里話，切實了解生產(chǎn)生活實際困難，幫助農(nóng)戶出主意、謀致富點子，采取“送政策、送資金、送物資、送信息”等方式，促使農(nóng)戶自力更生共建美好家園。
    民情分析解民憂。 按照“一村一案、因村定案”的要求，建立159套村情、戶情、民情檔案，建立民情排摸制度，設(shè)置民情信箱1813個，配備村級民情信息員1813名負責(zé)收集整理民情信息、及時排摸、掌握不穩(wěn)定因素和苗頭。實行民情分析例會制度，每月由村黨總支牽頭組織召開1次由鎮(zhèn)掛鉤領(lǐng)導(dǎo)、掛鉤干部、村“三委”班子成員、村級民情信息員等參加民情分析研判會，對排摸出的民情信息進行系統(tǒng)分析研判、加強分類指導(dǎo)、完善民情分析臺賬，做到民情早研判、措施早制定、問題妥處置。
    民事調(diào)處保民安。大力推行“村級重大事務(wù)六步?jīng)Q策法”和“四議兩公開”工作法，扎實開好黨員群眾議事會、民主評議會、民事糾紛調(diào)處會等，整合村級綜治室、調(diào)解室、警務(wù)室、群眾訴求工作站、村民說事室等資源，努力把村級活動場所建成村民矛盾化解的“調(diào)解廳”，確保群眾“話有處說、怨有處訴、難有處解、事有處辦”。實行村干部24小時值班和領(lǐng)導(dǎo)包案調(diào)處矛盾糾紛負責(zé)制，對群眾來信來訪做到有問題記錄、有包案領(lǐng)導(dǎo)、有解決辦法、有反饋渠道。今年以來，共排查化解各類矛盾糾紛1813件，調(diào)解成功1798件，調(diào)解成功率99.1%。
    民利保障惠民生。把村級活動場所作為黨員群眾議事的重要場所，定期召開村民大會、村民代表會、黨代表會等，向村民廣泛宣傳黨的路線、方針和各項惠民政策。同時，利用村級廣播、農(nóng)村遠程教育站點、趕集日發(fā)放宣傳資料等方式，讓各項惠農(nóng)政策深入農(nóng)民心中，確實讓群眾明白如何維護自身的合法權(quán)益。加大黨務(wù)、村務(wù)、政務(wù)、財務(wù)、服務(wù)公開力度，把涉及村民切身利益的服務(wù)事項進行即時全面公開，廣泛接受群眾監(jiān)督，著力打造陽光村務(wù)。
    民樂活動促民樂。完善村級文化活動室、農(nóng)家書屋、文體小廣場的服務(wù)功能，實行全天候免費向村民開放，把村級活動場所建成農(nóng)民茶余飯后的好去處、文化娛樂的大舞臺，有效提高村級組織活動場所的利用率。同時，結(jié)合村情實際，利用節(jié)假日和農(nóng)閑時間，組織群眾開展籃球、象棋、撲克、桌球、氣排球等比賽，聘請文藝輔導(dǎo)專業(yè)人員開辦廣場舞蹈培訓(xùn)班，對村內(nèi)有一定群眾基礎(chǔ)、熱愛文藝活動的“文藝苗子”進行系統(tǒng)集中培訓(xùn)，著力培養(yǎng)成一批文藝骨干，輻射帶動全村文藝蓬勃發(fā)展，服務(wù)村民業(yè)余文化生活。（溫富明 溫院斌）