在服務(wù)型黨組織建設(shè)中，陸良縣充分發(fā)揮基層黨組織和黨員在聯(lián)系服務(wù)群眾、促進(jìn)社會(huì)和諧中的重要作用，切實(shí)做好群眾工作、化解矛盾糾紛，為構(gòu)建平安和諧陸良提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。
    　深入基層察民情。圍繞縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部包鄉(xiāng)鎮(zhèn)、科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包行政村、村組干部包自然村、普通黨員包戶的包保責(zé)任制，健全聯(lián)片包戶制度，使每一個(gè)轄區(qū)、每一戶群眾都有黨員聯(lián)系。廣大黨員干部結(jié)合產(chǎn)業(yè)發(fā)展、新農(nóng)村建設(shè)、學(xué)校教育、民生救助、醫(yī)療養(yǎng)老等系列問(wèn)題，趁著夜色走村串戶，與群眾坐到一塊，講政策、聽(tīng)意見(jiàn)、說(shuō)困難，通過(guò)夜訪“曉農(nóng)家意、解農(nóng)家憂、幫農(nóng)家富、暖農(nóng)家心”。圍繞群眾行、住、醫(yī)、學(xué)、樂(lè)等生產(chǎn)生活需求開(kāi)展“六必”活動(dòng)，即方針政策必講、致富經(jīng)驗(yàn)必傳、法律法規(guī)必教、群眾冷暖必問(wèn)、鄰里糾紛必勸、災(zāi)情禍害必訪。2013年，全縣各級(jí)各部門(mén)1萬(wàn)余名干部直接聯(lián)系群眾達(dá)3.5萬(wàn)余戶，開(kāi)展隨機(jī)調(diào)研120余次，走訪群眾6000余名，走訪基層干部1300余名，真真切切地了解基層黨員群眾的所思所想。
    　化解矛盾保民安。建立縣、鄉(xiāng)、村、組四級(jí)矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)構(gòu)，及時(shí)調(diào)整充實(shí)和鞏固縣、鎮(zhèn)、村調(diào)解委員會(huì)和村民調(diào)解小組，組建矛盾糾紛調(diào)解員隊(duì)伍，結(jié)合每月一次的黨員集中活動(dòng)，縣每月排查一次，鄉(xiāng)鎮(zhèn)每半月排查一次，行政村每10天排查一次，重大節(jié)日、敏感期隨時(shí)排查，及時(shí)了解群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。各村民調(diào)解小組，積極調(diào)解涉及鄰里、家庭贍養(yǎng)、債務(wù)等民間性糾紛，對(duì)不能調(diào)處的矛盾糾紛及時(shí)上報(bào)村調(diào)委會(huì)想辦法合力化解，力爭(zhēng) “小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、難題不出縣、矛盾不上交”，堅(jiān)決把矛盾糾紛消除在萌芽狀態(tài)。領(lǐng)導(dǎo)干部深入開(kāi)展“大接訪、大下訪、大回訪”活動(dòng)，變“坐等群眾上門(mén)”為“主動(dòng)進(jìn)村入戶服務(wù)”，對(duì)一般性矛盾糾紛，發(fā)揮調(diào)解員職責(zé)，及時(shí)化解。對(duì)涉及人員多、領(lǐng)域廣、情況復(fù)雜的重大矛盾糾紛，做到約定時(shí)間，制定方案、限期辦理。全縣48件重點(diǎn)信訪案件停訪息訴、8290件矛盾糾紛有效化解結(jié)案，群眾滿意率明顯提升。
   　 排憂解難促和諧。進(jìn)一步更新觀念，從“被動(dòng)式管理”向“主動(dòng)式服務(wù)”轉(zhuǎn)變，整合政法、統(tǒng)戰(zhàn)、公安、司法、綜治、信訪、民政、衛(wèi)生等部門(mén)黨員干部力量，深入開(kāi)展法律進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)單位、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)“六進(jìn)”活動(dòng)，為廣大群眾傳播各種法律知識(shí)，提供各種法律援助。在城區(qū)，組建了有老干部、老黨員、老教師、老工人、老模范等“五老志愿者”隊(duì)伍，充分利用廣播、宣傳欄定期宣傳各類(lèi)安全、防火、防盜搶知識(shí)，加強(qiáng)居民認(rèn)知、辨別各類(lèi)詐騙和防患常識(shí)，深入社區(qū)、深入樓棟，加強(qiáng)流動(dòng)人口的登記管理、加強(qiáng)對(duì)矯正對(duì)象的結(jié)對(duì)幫教，幫助他們健康成長(zhǎng)。在農(nóng)村，通過(guò)鄉(xiāng)、村、組三級(jí)聯(lián)建，組建集人民調(diào)解員、治安信息員、法制宣傳員、交通安全員、義務(wù)防消員、搶險(xiǎn)救災(zāi)員“六大員”為一體的多功能巡防隊(duì)伍，義務(wù)輪流進(jìn)行24小時(shí)不間斷巡邏，筑牢群眾生命財(cái)產(chǎn)安全防火墻。