本報(bào)訊新哨村的集體土地糾紛矛盾一觸即發(fā)，小莫古村的水源保護(hù)……一樁樁事關(guān)群眾最直接、最迫切、最現(xiàn)實(shí)的民生問題清晰羅列于《大莫古鎮(zhèn)百姓說事登記冊(cè)》。通過“聽百姓說”，大莫古鎮(zhèn)把一批影響社會(huì)穩(wěn)定的矛盾糾紛控在了基層、解決在萌芽狀態(tài)，把一個(gè)個(gè)群眾最關(guān)心的問題解答在了第一線、落實(shí)到百姓心坎上。
　　為將“聽百姓說”活動(dòng)開展成“傾聽百姓聲音，了解百姓思想，關(guān)心百姓生活，收集百姓建議，解決百姓實(shí)難”的親民務(wù)實(shí)舉措，該鎮(zhèn)從調(diào)查走訪、信息反饋、專題研究、問題解決、群眾評(píng)議五個(gè)環(huán)節(jié)切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。調(diào)查走訪環(huán)節(jié)，要求各包村工作組每月28日前深入群眾中開展“聽百姓說”走訪活動(dòng)，廣泛傾聽民聲、征集民意，并將收集到的民情民意分類做好記錄。對(duì)群眾訴求不合法理、反映問題不以事實(shí)為據(jù)的，耐心疏導(dǎo)教育，幫助其樹立感黨恩、感國家恩、感社會(huì)恩的感恩思想；信息反饋環(huán)節(jié)，各包村工作組將調(diào)查走訪征集到的信息進(jìn)行整理歸類，于次月3日前交鎮(zhèn)“聽百姓說”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，并分輕重緩急和特殊性提出解決意見建議；專題研究環(huán)節(jié)，鎮(zhèn)黨委政府適時(shí)召開專題會(huì)議，對(duì)工作組走訪反饋的信息進(jìn)行研究，細(xì)化解決方案，明確專人抓好落實(shí)；問題解決環(huán)節(jié)，明確牽頭領(lǐng)導(dǎo)和站所責(zé)任，限時(shí)為群眾做好排憂解難工作；群眾評(píng)議環(huán)節(jié)，對(duì)群眾反映問題的辦理結(jié)果，通過村干部會(huì)、村民代表會(huì)、村務(wù)公開欄等形式予以通報(bào)，讓群眾進(jìn)行評(píng)議和測(cè)評(píng)，對(duì)落實(shí)不好、群眾不滿意的工作進(jìn)行整改完善。
　　大莫古鎮(zhèn)自開展“聽百姓說”活動(dòng)以來，已走訪群眾1400余戶，收集采納群眾合理訴求和建議100余條，為群眾解決實(shí)際困難40余件，化解各類矛盾糾紛80余起。活動(dòng)的開展達(dá)到了干部受教育、群眾得實(shí)惠的目的，開通了干群心靈“直通車”，大大提升了政府公信力。