近日，陸良縣人社局聯(lián)合縣綜治辦、法院、司法局、財政局、總工會、工信局、工商聯(lián)等七個單位制發(fā)了《關(guān)于進一步加強全縣基層勞動人事爭議調(diào)解工作的通知》（以下簡稱《通知》），著力從“四個讓單位知道”上推進基層勞動人事爭議調(diào)解工作。
　　明確工作總體要求和目標，讓基層單位知道“調(diào)解是矛盾糾紛多元化解機制的重要組成部分，是處理勞動人事爭議的重要方式，在多元化爭議處理機制處于‘第一道防線’的基礎(chǔ)性地位，能有效實現(xiàn)‘案結(jié)事了人和’的處理效果”。
　　推進勞動人事爭議調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，讓基層單位知道勞動人事爭議調(diào)解組織“怎么建”?！锻ㄖ分赋觯悍惨殉闪⒒蛞婪☉?yīng)當成立工會的各級各類單位，均應(yīng)建立健全勞動人事爭議調(diào)解組織，確保建設(shè)率達到“四有和四個100%”，即：有獨立的辦公場所、規(guī)范的對外標識、單獨的辦公設(shè)備、單列的工作經(jīng)費；規(guī)范化建設(shè)、基礎(chǔ)條件保障、專職調(diào)解員配備、工作經(jīng)費保障達到100%。
　　規(guī)范勞動人事爭議調(diào)解工作，讓基層調(diào)解組織遇到勞動人事爭議訴求時知道“怎么辦”。《通知》分別明確了勞動爭議、人事爭議的調(diào)解范圍，調(diào)解組織及調(diào)解員工作職責。附加了包括具體時效、處理方式、救濟渠道的較為詳細的《勞動人事爭議協(xié)商調(diào)解仲裁流程圖》以及依程序編制的20個實用調(diào)解文書樣式。
　　強化制度建設(shè)和基礎(chǔ)保障機制，讓基層單位及調(diào)解組織在面臨困境時知道“怎么解決”?！锻ㄖ吠晟屏苏{(diào)解與仲裁、調(diào)解與訴訟之間的銜接辦法；強調(diào)了辦案管理的“三個必要遵循”，即：受案必須有法規(guī)政策依據(jù)、辦案必須有統(tǒng)一規(guī)范文本、案卷必須有專人歸檔管理。同時指明，在選聘調(diào)解員時應(yīng)嚴把“入口關(guān)”，選聘公道正派、聯(lián)系群眾、熱心調(diào)解工作，并具有一定人力資源社會保障法律知識、政策水平和文化水平的成年公民擔任調(diào)解員，必要時可吸納法學(xué)專家、律師以及退休的法官、檢察官等社會力量參與調(diào)解工作；基層勞動人事爭議調(diào)解組織建設(shè)及工作開展情況與表彰勞動關(guān)系和諧單位、綜治維穩(wěn)先進單位掛鉤，縣人社局將適時牽頭其他有關(guān)部門開展督促檢查。
                   （陸良縣人社局  劉路方）