陸良縣自今年2月啟動省級物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目以來，云南榮盛物流有限公司嚴(yán)格按照《物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作方案》，加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)知識培訓(xùn)，穩(wěn)步推進(jìn)榮盛物流企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)。

　　目前，已編制基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)5個，提供標(biāo)準(zhǔn)體系子標(biāo)準(zhǔn)14個，保障標(biāo)準(zhǔn)體系子標(biāo)準(zhǔn)26個，實(shí)現(xiàn)管理有標(biāo)可循，服務(wù)有標(biāo)支撐。1—7月，公司總營業(yè)額同比增15.4%，車輛油耗、修理費(fèi)用同比下降16%、21%；顧客滿意率達(dá)98%以上，客戶投訴處理及時率達(dá)99%，貨物準(zhǔn)時送達(dá)率達(dá)100%；訂單按時完成率達(dá)98%；各項(xiàng)安全管理制度齊全、檔案資料完整達(dá)100%。張雪松