一、 領(lǐng)導重視，成立信息公開領(lǐng)導小組
市老齡辦領(lǐng)導高度重視，成立了信息公開領(lǐng)導小組，由分管宣傳的市老齡辦副主任周成順負責此項工作，下設(shè)辦公室在宣調(diào)科，由周虹負責具體工作。為信息網(wǎng)絡安全提供強有力組織保障。
二、建立制度，認真開展信息公開工作
（一）確保信息公開和網(wǎng)站運營正常
曲靖市老齡工作信息網(wǎng)站于2007年10月1日開通，具體內(nèi)容分為七個板塊。一是工作概況，包括市老齡工作基本狀況（以上年度年終數(shù)據(jù)為準）、機構(gòu)設(shè)置、老齡委（《市老齡工作委員會議事制度及有關(guān)職責》）、老齡辦（三科一中心工作職責）、老年社團（市直17個老年社團）；二是工作動態(tài)，老齡工作近期召開的會議、活動、領(lǐng)導講話；三是法規(guī)政策；四、尊老敬老，老齡工作先進集體、先進個人，愛老助老先進典型（全國敬老愛老之星云嶺十大孝星、曲靖市十大孝星、敬老奉獻先進個人、先進集體），敬老活動；五是基層工作1、老年協(xié)會 2、創(chuàng)建工作（獲全國、全省敬老模范村居、全市敬老先進村社區(qū)） 3、活動陣地 4、老年維權(quán)；六是宣傳調(diào)研1、老齡工作簡訊1-24期 2、各縣（市）區(qū)先進經(jīng)驗交流材料 3、他山之石；七是老年文化1、老年教育 2、老年體育 3、老年文藝 4、老年保健（曲靖市百歲老人名單、長壽秘訣、養(yǎng)生之道）?？傻卿洠╤ttp://llw.qj.gov.cn/）查詢。市老齡辦與信息產(chǎn)業(yè)辦、珠江網(wǎng)合作，建立了該網(wǎng)站，市老齡辦采用后臺管理進行日常管理和維護，建立了崗位責任制，辦公室設(shè)在宣調(diào)科，采取專人負責管理，建立了誰上網(wǎng)誰負責的安全管理制度，確保信息公開和網(wǎng)站運營正常。同時設(shè)立了中英文域名。截至2018年12月30日共更新信息95條，其中工作動態(tài)47條，工作概況 2條，法規(guī)政策 5條，基層工作 41條，上傳圖片62張。及時更新曲靖市政府門戶網(wǎng)站部門動態(tài)，共發(fā)布信息65條。
（二）更新維護曲靖老齡政務微博
曲靖老齡微博于2015年4月12日開通，現(xiàn)已上線正常運行，并于2015年11月11日通過政府機構(gòu)官方微博認證。我們將政務微博作為意識形態(tài)工作的新窗口、新陣地，重點打造、策劃開辟了老年法解讀、推動醫(yī)養(yǎng)結(jié)合、老年幸福餐桌、曲靖市老年人防范電信網(wǎng)絡詐騙、曲靖市老齡辦黨建工作、創(chuàng)健全國文明城市、志愿服務活動等一系列微博話題，提升了宣傳的效果。2018年共發(fā)布微博82條，圖片357張，目前有160人關(guān)注，粉絲304人。
（三）設(shè)立黨務政務信息公開欄
深入推進機關(guān)黨務政務公開，在黨務工作上實現(xiàn)全透明，做到了六個公開：年度學習計劃公開；評選先進公開；黨員群眾對領(lǐng)導班子的意見建議公開；黨員未參加黨課教育原因公開；黨務活動經(jīng)費使用公開，黨費收繳情況公開。結(jié)合市老齡辦工作實際，制定《曲靖市老齡委辦公室黨務公開工作實施方案》，按照“黨組統(tǒng)一領(lǐng)導、紀檢組督促指導、科室各負其責、黨員群眾積極參與”的領(lǐng)導體制和工作機制，切實推進黨務公開工作，做到內(nèi)容規(guī)范、形式規(guī)范、程序規(guī)范、監(jiān)督規(guī)范，使黨務公開工作制度化、規(guī)范化、常態(tài)化。
（四）加強民主集中制，貫徹落實“三重一大”事項決策
制定完善了《中共曲靖市老齡辦黨組政治生活制度》，包括學習教育制度、黨組中心組學習制度、黨組會議制度、民主生活會制度、黨務公開制度、黨員定期評議領(lǐng)導班子成員制度、“三重一大”監(jiān)督管理制度、廉政承諾制度。做到凡重大問題、重大項目安排由領(lǐng)導班子討論決定，并上報請示市政府分管領(lǐng)導；人事問題堅持按規(guī)定按程序辦事，黨組會議討論決定；5000元以上經(jīng)費開支、使用由主任辦公會研究決定。避免了個人主觀決斷，發(fā)揚了民主，使決策民主化、科學化、公開化。凡涉及全市老齡系統(tǒng)改革、發(fā)展和穩(wěn)定，與老年群眾密切相關(guān)、涉及面廣的決策事項，關(guān)系干部職工切身利益的重大問題、重大決策、重大投資項目、重要人事任免和大額度資金使用等重大問題，均堅持廣泛聽取意見，充分采納合理化建議，由主任辦公會、黨組會討論決定，并請市紀委駐市民政局紀檢組派員參加，確保決策的科學性、民主性和合法性；建立行政決策責任追究制度，制止和糾正超越法定權(quán)限、違反法定程序的決策行為；落實聘請法律顧問制度，健全完善重大行政決策具體范圍、事項和標準的相關(guān)制度機制，落實重大決策法定程序，建立并落實單位法制工作機構(gòu)和法律顧問對重大合同、協(xié)議等重大決策合法性審查機制。
（五）加強計算機信息網(wǎng)絡的保密管理
我單位電腦主要用于：一是文件打??；二是網(wǎng)頁制作；三是財務管理；四是網(wǎng)絡通信。2011年通過政府采購，新購入電腦7臺，現(xiàn)市老齡辦共有電腦12臺，上廣電網(wǎng)，安裝防病毒軟件（瑞星殺毒、360安全衛(wèi)士、金山毒霸），建立信息安全保護管理辦法，確立專人專機，數(shù)據(jù)備份與密碼管理。自實行電子政務公文交換系統(tǒng)后，市老齡辦領(lǐng)導高度重視，成立了電子政務公文交換系統(tǒng)領(lǐng)導小組，由市老齡辦副主任李芬負責此項工作，下設(shè)辦公室在綜合科，有電子政務公文交換專職收發(fā)員及系統(tǒng)管理員負責具體工作，專人專機負責公文交換，做到公文交換與互聯(lián)網(wǎng)隔離。建立了崗位和人員目標管理責任制，并參加了市公安局、市信息產(chǎn)業(yè)辦、市電信局的相關(guān)培訓。2010年3月與曲靖創(chuàng)想電腦有限責任公司簽訂了服務合同，由他們負責維護電腦。
（六）著力推進“互聯(lián)網(wǎng)+智慧養(yǎng)老”
2017年10月23日，曲靖市養(yǎng)老綜合服務中心揭牌成立，標志著全市第一家社會化養(yǎng)老服務信息樞紐和服務資源調(diào)度中心投入運營，“互聯(lián)網(wǎng)+智慧養(yǎng)老”服務正式走入曲靖城鄉(xiāng)家庭。曲靖市養(yǎng)老綜合服務中心旗艦店和12349呼叫中心已正式投入使用，除旗艦店面向社會展示以科技產(chǎn)品、生活輔具為主的老年用品外，廣大老年人可以通過撥打12349熱線，“一鍵式”呼叫獲得養(yǎng)老服務中心線下加盟企業(yè)或志愿服務團隊的上門服務。同時，市、縣（市、區(qū)）老齡辦等職能部門可直接通過12349呼叫中心監(jiān)控大屏對安裝有視頻監(jiān)控攝像頭的25家居家養(yǎng)老服務中心、養(yǎng)老機構(gòu)進行可視化實時監(jiān)管，開辟了職能部門對養(yǎng)老機構(gòu)服務質(zhì)量、為老服務開展情況、養(yǎng)老機構(gòu)設(shè)施隱患等進行監(jiān)督管理的新途徑。目前9個縣（市、區(qū)）、曲靖經(jīng)開區(qū)均已完成信息服務平臺建設(shè)任務，其中，麒麟、沾益、馬龍、陸良4縣（區(qū)）平臺已投入使用。
（七）積極辦理建議、提案
2018年市老齡辦承辦市人大代表、市政協(xié)委員所提養(yǎng)老服務方面的建議、提案6件，協(xié)助辦理3件，辦結(jié)率、滿意率100%，得到了市人大、市政協(xié)領(lǐng)導及代表、委員的充分肯定。
（八）出臺一系列養(yǎng)老服務政策
2018年，市老齡辦在充分調(diào)研、廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，牽頭草擬并出臺了1部規(guī)范性文件——《曲靖市人民政府辦公室關(guān)于全面放開養(yǎng)老服務市場提升養(yǎng)老服務質(zhì)量的實施意見》，牽頭草擬并出臺了《曲靖市人民政府關(guān)于進一步加快老齡事業(yè)發(fā)展的實施意見》《曲靖市人民政府辦公室關(guān)于支持社會力量發(fā)展養(yǎng)老服務業(yè)的實施意見》《曲靖市人民政府辦公室關(guān)于制定和實施老年人照顧服務項目的實施意見》《曲靖市人民政府辦公室關(guān)于加快發(fā)展商業(yè)養(yǎng)老保險的實施意見》等4部政策文件，為全市養(yǎng)老服務業(yè)發(fā)展提供了更加完善的政策和制度保障。7月—9月，圍繞全市養(yǎng)老服務業(yè)發(fā)展的重點難點及群眾關(guān)心關(guān)注的問題，成立3個調(diào)研工作組，分赴全市9個縣（市、區(qū)）及曲靖經(jīng)開區(qū)開展《曲靖市養(yǎng)老服務促進條例》立法前期調(diào)研，形成調(diào)研報告報市人大常委會，并于10月份配合市人大常委會開展立法調(diào)研。
（九）設(shè)立政務信息查詢電話
向社會各界公布政務信息查詢電話為3122195，設(shè)置專人接待來信來訪， 2018年接待來訪群眾20余人次，處理來信來電100余次，確保件件有答復，事事有著落，群眾滿意率高，沒有發(fā)生矛盾激化、上訪升級事件。10月17日“老年節(jié)”期間，市老齡辦首次協(xié)同公安、司法、工商、食藥監(jiān)、人民銀行、電信等部門在珠江源廣場開展曲靖市慶祝“老年節(jié)”暨老年人防詐騙宣傳教育活動，向老年人講解防范通信詐騙、金融詐騙、保健品購物詐騙等知識，現(xiàn)場發(fā)放宣傳資料2000余份，進一步提升了老年人防騙意識，營造了敬老愛老孝老氛圍。
（十）建立新聞發(fā)言人制度
信息公開明確由市老齡辦宣調(diào)科負責。市老齡辦副主任李芬為新聞發(fā)言人，已上報市政府。
三、存在問題
一是我單位信息系統(tǒng)未進行定級。存在問題主要是信息安全保密手段落后，信息更新不及時，信息宣傳還不夠深入，防范能力還存在薄弱環(huán)節(jié)，未制定信息安全應急預案，思想認識還有待于進一步提高。二是陣地有待加強。目前，市老齡辦政務公開工作中還存在著工作手段相對單一，現(xiàn)有宣傳陣地利用不夠充分的問題。在今后的工作中，我們將從薄弱環(huán)節(jié)入手，進一步加強我單位信息和政務公開工作，促進信息工作整體水平有新的提高。
四、2019年工作計劃
（一）強化輿論引導，擴大宣傳效果。充分利用網(wǎng)站、微博、板報等宣傳陣地，做好正面宣傳，努力弘揚主旋律，傳播正能量，組織開展豐富多彩的文化活動，用群眾喜聞樂見的方式宣傳黨的豐功偉績和社會新風尚，宣傳群眾身邊的先進典型，弘揚社會正氣。建立健全信息公開和網(wǎng)絡安全制度。規(guī)范對網(wǎng)站和微博的管理，每周更新一次。
（二）下步擬與珠江網(wǎng)簽訂協(xié)議，我們每年交納一定的管理費，由他們負責運營管理。
（三）加強老齡宣傳新聞通聯(lián)站建設(shè)。曲靖市成立老齡宣傳新聞通聯(lián)站，各縣（市、區(qū)）、曲靖經(jīng)開區(qū)也相應成立老齡宣傳新聞通聯(lián)站，負責協(xié)調(diào)管理本級老齡委成員單位及下級聯(lián)絡站的宣傳工作。建立健全各級聯(lián)絡員、通訊員隊伍，培養(yǎng)一支能適應新時代宣傳工作要求的老齡宣傳干部隊伍。
 
 
 
曲靖市老齡委辦公室
2019年1月28日