市政府辦：
按照《曲靖市人民政府辦公室關于開展2017年政府信息與政務公開重點工作落實情況督查工作的通知》（曲府辦明電〔2017〕111號）要求，現(xiàn)將工作落實情況報告如下： 

• 基本情況

2017年，在市委、市政府的領導下，市外事僑務辦政府信息與政務公開重點工作按照“屬地管理、分級負責、誰主管誰負責”和“公開為常態(tài)，不公開為例外”的原則，嚴格落實公開前保密審查機制，妥善處理好政務公開與保守國家秘密的關系。緊緊圍繞做好強化全市因公臨時出國（境）審核、報批和管理工作，締結國際友好城市、服務世界藍莓大會工作、依法護僑，海外華文教育工作五項職能目標工作的進展等情況，充分利用政府網(wǎng)站、曲靖M、部門外事僑務簡報等形式全面公開。截至2017年12月15日，本部門按照各部門要求，辦理文件43件。其中行政文件30件，黨務13件。向市直各委辦、辦、局，各縣（市、區(qū)）外事、僑務部門發(fā)布信息簡報12期38條，被市政府、市文明委、曲靖M等部門媒體采用20條。

• 主要做法

（一）強化組織領導責任。市外事僑務辦高度重視政府信息與政務公開工作，提高認識，將政務公開工作納入重要議事日程，主要負責人親自抓，明確一位分管負責人具體抓，主要領導親自審核把關，為進一步加強和完善組織領導，全面落實市外事僑務辦公室政務公開工作，成立黨組書記、主任為組長，黨組成員、副主任為副組長，各科科長為成員的政務公開工作領導小組，下設辦公室在綜合科，由綜合科科長兼辦公室主任，全面負責政務信息的收集整理更新和發(fā)布工作。
（二）扎實推進機關內(nèi)部事務公開。我們在單位走廊統(tǒng)一制作了2塊有姓名照片、有職能職責、有聯(lián)系及投訴電話的服務公示牌掛在各科室顯目位置向社會公示，有效解決了群眾到機關辦事找人不方便、不便監(jiān)督甚至不敢監(jiān)督的現(xiàn)象，促進全體干部職工進一步規(guī)范了行政行為。在曲靖市人民政府門戶網(wǎng)站上公開工作職責、工作制度、辦事流程、服務承諾、工作紀律、投訴方式等，向群眾廣泛宣傳，引導社會各界關心、關注市外事僑務辦政務工作。
（三）進一步健全完善制度
我們結合自身工作職能，制定了依法行政制度、公文處理制度、公務活動制度等相關配套措施，推動工作全面落實。及時總結總結有效做法和成功經(jīng)驗，積極推進黨務公開、政務公開制度規(guī)范，為推進政務服務提供制度保障。
（四）進一步加強宣傳教育
我們充分運用政務公開和各種媒體，加強對政務公開和政務服務工作的宣傳教育，深入宣傳黨中央、國務院和省、市黨委、政府關于深化政務公開、加強政務服務的部署和要求，積極派員參加省級外事僑務部門舉辦培訓班，切實加大培訓力度，提升政務公開、政務服務工作的水平和質量。同時，充分發(fā)揮社會輿論對政務公開和政務服務的監(jiān)督和促進作用，為進一步深化政務公開和政務服務工作營造良好的社會氛圍。

• 存在問題及下步工作重點

在市委、市政府的領導下，市外事僑務辦政府信息與政務公開重點工作始終秉持“高效、熱情、文明、廉潔、規(guī)范”的服務理念，全面推進決策、執(zhí)行、管理、服務、結果全過程公開，主動接受社會監(jiān)督，并做了大量的工作，但與上級的要求還有一定的距離，主要表現(xiàn)在：一是人員匱乏。單位現(xiàn)有的人員均屬兼職，難以滿足廣大人民群眾對外事僑務信息的需求；二是少數(shù)人員對政府信息與政務公開的認知度不高，存在“怕”字；三是人員素質有待進一步提升。針對這些問題，在下步工作中，我們一定緊緊圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定大局，緊密結合自身建設實際，以公開促規(guī)范、以公開促發(fā)展，進一步鞏固提高、拓展創(chuàng)新政務公開和政務服務工作，切實保障公眾知情權、參與權、表達權和監(jiān)督權，增強政府公信力、執(zhí)行力，確保政府信息與政務公開工作落到實處。