一、職能配置

（一）負(fù)責(zé)處理國(guó)內(nèi)群眾、境外人士、法人及其他組織通過信訪渠道給市委、市政府及領(lǐng)導(dǎo)同志的來信來電和網(wǎng)絡(luò)信訪事項(xiàng)，接待到市委、市政府機(jī)關(guān)的群眾來訪。

（二）承辦上級(jí)機(jī)關(guān)和市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)同志轉(zhuǎn)辦、交辦的信訪事項(xiàng)，督促檢查辦理落實(shí)情況。

（三）推進(jìn)信訪工作制度改革和信訪法治化建設(shè)，起草有關(guān)信訪工作的規(guī)范性文件草案，推動(dòng)黨中央、國(guó)務(wù)院，省委、省政府和市委、市政府關(guān)于信訪工作決策部署的貫徹落實(shí)；總結(jié)推廣工作經(jīng)驗(yàn)，提出加強(qiáng)和改進(jìn)信訪工作的意見建議。

（四）綜合協(xié)調(diào)和指導(dǎo)全市信訪工作，協(xié)調(diào)跨地區(qū)、跨部門、跨行業(yè)信訪事項(xiàng)的處理和到省、進(jìn)京訪的處置工作。

（五）制定信訪問題排查化解制度并組織實(shí)施，推進(jìn)依法分類處理信訪訴求，綜合研判信訪信息，及時(shí)反映傾向性、動(dòng)態(tài)性信息和影響社會(huì)穩(wěn)定的突出信訪問題，組織協(xié)調(diào)處理重大及突發(fā)信訪事件。

（六）負(fù)責(zé)信訪信息化建設(shè)，指導(dǎo)全市信訪信息系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用工作。

（七）負(fù)責(zé)信訪工作宣傳和信息發(fā)布，組織信訪工作檢查考評(píng)和干部教育培訓(xùn)工作。

（八）承擔(dān)市委信訪工作聯(lián)席會(huì)議辦公室日常工作，督促落實(shí)聯(lián)席會(huì)議決定事項(xiàng)；負(fù)責(zé)曲靖市信訪事項(xiàng)復(fù)查復(fù)核委員會(huì)辦公室日常工作。

（九）完成省信訪局、市委和市政府交辦的其他任務(wù)。

二、機(jī)構(gòu)設(shè)置

曲靖市信訪局設(shè)6個(gè)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)：辦公室、接訪科、網(wǎng)信辦信科、督辦科、協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)科、人民建議征集科。

負(fù) 責(zé) 人：楊康