民盟曲靖市委：

你們?cè)谇甘姓f(xié)第六屆一次會(huì)議中提出的《關(guān)于讓城市更有生活氣息的提案》（第221號(hào)），交由曲靖市人民政府承辦，經(jīng)認(rèn)真研究，現(xiàn)答復(fù)如下：

一、工作開展情況

在城市綜合管理中，市人民政府始終堅(jiān)持以人為本，秉承管理也是服務(wù)的理念，積極探索流動(dòng)攤販管理新模式，規(guī)范流動(dòng)攤販、馬路市場(chǎng)、夜市攤點(diǎn)管理，從“到處流動(dòng)”到“營有定所”，從“無人監(jiān)管”變成“有序經(jīng)營”，從“被動(dòng)管理”變成“主動(dòng)參與”，及時(shí)化解管理者與被管理者的矛盾，積極主動(dòng)做好服務(wù)，讓城市更有生活氣息。

（一）重宣傳，營造氛圍。及時(shí)公布便民攤點(diǎn)區(qū)域，引導(dǎo)流動(dòng)攤點(diǎn)進(jìn)入便民攤點(diǎn)經(jīng)營。充分利用各級(jí)各類媒體平臺(tái)，加強(qiáng)政策宣傳、解讀和輿論引導(dǎo)，提升市民法律及文明衛(wèi)生等自律意識(shí)。在廣泛宣傳城市管理法律法規(guī)的同時(shí)，與城區(qū)臨街單位、商戶簽訂門前“門前五包”責(zé)任書，積極引導(dǎo)廣大市民以自己的實(shí)際行動(dòng)參與到創(chuàng)建全國文明城市行動(dòng)中來。截至目前，在曲靖中心城市共發(fā)放《曲靖市文明行為促進(jìn)條例》單行本10萬余份、《曲靖市城市管理綜合行政執(zhí)法條例》單行本及宣傳冊(cè)1萬余份，均與中心城市臨街單位、商戶簽訂了“門前五包”責(zé)任書。

（二）強(qiáng)服務(wù)，便民利民。堅(jiān)持“721工作法”，變被動(dòng)管理為主動(dòng)服務(wù)，變末端執(zhí)法為源頭治理，積極重視居民的相關(guān)意見，促進(jìn)“地?cái)偨?jīng)濟(jì)”向好、向優(yōu)發(fā)展。組建“城管+商戶”微信共建群，邀請(qǐng)夜市地?cái)偨?jīng)營者召開“協(xié)商在基層”會(huì)議，采取共同協(xié)商、現(xiàn)場(chǎng)舉手表決方式確定每個(gè)攤位的保證金、衛(wèi)生費(fèi)及管理方式，通過便民利民方式，解答相關(guān)問題。

（三）促規(guī)范，引攤?cè)胧小０凑?ldquo;疏堵結(jié)合、以疏為主，集中整治，強(qiáng)化監(jiān)管”的工作思路和“主大街禁擺、次大街控?cái)[、小街小巷規(guī)范擺”的管理原則化堵為疏，把流動(dòng)攤販按照分類疏導(dǎo)、分級(jí)服務(wù)、定時(shí)經(jīng)營的方式，在不影響道路交通安全和周邊群眾生活的情況下，并征得當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)意見后，允許在居民居住集中區(qū)域限時(shí)段設(shè)立臨時(shí)攤點(diǎn)、攤區(qū)，最大限度滿足流動(dòng)攤販規(guī)范排攤設(shè)點(diǎn)。

（四）謀創(chuàng)新，彰顯溫度。一是依托智慧城管“視頻智能識(shí)別系統(tǒng)+遠(yuǎn)程語音執(zhí)法系統(tǒng)”，實(shí)現(xiàn)“智慧可視、千里傳音”零接觸的“非現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法模式”，提高執(zhí)法效率，減少現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法，讓城市管理服務(wù)更順暢。二是依托智慧城管移動(dòng)微運(yùn)用子系統(tǒng)，結(jié)合微信公眾號(hào)，建立公眾互動(dòng)微應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)城管新聞資訊推送、公眾參與互動(dòng)、公眾問題受理、審批辦事服務(wù)等功能，讓市民辦事更方便、服務(wù)更智能。

二、下步工作

在下步工作中，一是進(jìn)一步強(qiáng)化部門協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，科學(xué)設(shè)置流動(dòng)攤販經(jīng)營場(chǎng)所，積極做好保障服務(wù)，解決經(jīng)營者在經(jīng)營過程中出現(xiàn)的實(shí)際困難和問題。二是積極引導(dǎo)誠信經(jīng)營、規(guī)范經(jīng)營、合法經(jīng)營，不斷提升城市管理服務(wù)水平，滿足人民群眾生產(chǎn)生活需求，增添城市魅力和生活氣息，促進(jìn)城市的繁榮發(fā)展。

感謝你們對(duì)政府工作的關(guān)心和支持。

以上答復(fù)，如有不妥，請(qǐng)批評(píng)指正。

                              曲靖市人民政府

　　                          2022年10月31日

（聯(lián)系單位：市政府辦公室秘書二科  聯(lián)系電話：0874—3125984）