近年來，曲靖市政務(wù)服務(wù)管理局根據(jù)國家及省、市信用體系建設(shè)要求，立足政務(wù)服務(wù)管理職能職責(zé)和政務(wù)服務(wù)大廳管理職責(zé)，積極推進(jìn)“信用+政務(wù)服務(wù)”，取得較好效果。

重機(jī)制、強(qiáng)保障，信用建設(shè)工作高效落實(shí)。曲靖市政務(wù)服務(wù)管理局認(rèn)真落實(shí)部門責(zé)任，成立了社會信用體系建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了工作機(jī)制，明確了分管領(lǐng)導(dǎo)、牽頭科室、責(zé)任科室、業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人，每年定期召開局機(jī)關(guān)及政務(wù)服務(wù)中心窗口工作人員信用體系建設(shè)推進(jìn)會，按社會信用體系建設(shè)有關(guān)要求，抓好工作落實(shí)。

 重宣傳、強(qiáng)教育，增強(qiáng)干部職工誠信意識。適時組織局機(jī)關(guān)有關(guān)科室干部職工、市政務(wù)服務(wù)中心全體窗口工作人員開展信用培訓(xùn)，以什么是信用、信用的特點(diǎn)和形式、信用評估、信用風(fēng)險為主題開展專題學(xué)習(xí)。積極引導(dǎo)窗口工作人員誠實(shí)守信，并在提供審批、服務(wù)過程中，注重運(yùn)用信用信息，推動“一處失信、處處受制”。制定曲靖市政務(wù)服務(wù)管理局《加強(qiáng)政務(wù)誠信公開承諾制度》，推動市政務(wù)服務(wù)中心各進(jìn)駐部門及各縣（市、區(qū)）政務(wù)服務(wù)管理局進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)誠信建設(shè)。定期與市發(fā)展改革委在市政務(wù)服務(wù)中心聯(lián)合開展融資信用服務(wù)平臺專題宣傳使用推廣活動，通過現(xiàn)場講解、演示，充分發(fā)揮市政務(wù)服務(wù)中心涉企窗口工作人員直接服務(wù)企業(yè)，面向企業(yè)的優(yōu)勢，推動更多惠企政策落地落實(shí)。每天利用市政務(wù)服務(wù)中心電子大屏、廣告機(jī)，滾動播放誠信教育宣傳海報(bào)，在市政務(wù)服務(wù)中心大廳顯著位置擺放誠信教育展板，在市政務(wù)服務(wù)中心學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站、咨詢導(dǎo)辦臺、休息區(qū)擺放誠信教育宣傳資料及融資平臺，并在提供咨詢、導(dǎo)辦、幫辦服務(wù)中，向辦事群眾發(fā)放誠信教育宣傳資料2000余份，進(jìn)一步提高群眾對誠信建設(shè)工作的知曉度、滿意度。

重推廣、強(qiáng)應(yīng)用，不斷營造“逢辦必查”氛圍。積極推動“逢辦必查”，在辦公用品采購、局機(jī)關(guān)及窗口工作人員服裝采購詢價和合同簽訂前，主動查詢公司的信用信息，確保沒有失信行為后，才納入詢價范圍，簽訂合同。在市政務(wù)服務(wù)中心安裝了信用信息自助查詢設(shè)備1臺，為企業(yè)群眾查詢信用信息提供便利。在各窗口電腦瀏覽器中安裝了“聯(lián)合獎懲查詢”插件，提供信用信息查詢服務(wù)，并通過會議、日常工作巡查等方式，要求政務(wù)服務(wù)中心窗口工作人員在企業(yè)開辦注銷、惠企政策兌現(xiàn)等提供審批服務(wù)過程中，注重運(yùn)用信用信息。