為提升曲靖市政務(wù)服務(wù)中心誠(chéng)信建設(shè)水平，提升窗口服務(wù)效能，打造誠(chéng)信政務(wù)服務(wù)窗口，近日市政務(wù)服務(wù)管理局組織窗口工作人員開(kāi)展“弘揚(yáng)誠(chéng)信文化 建設(shè)誠(chéng)信服務(wù)窗口”宣傳教育實(shí)踐活動(dòng)。

活動(dòng)中，首先集中學(xué)習(xí)了《加強(qiáng)政務(wù)誠(chéng)信公開(kāi)承諾制度》，明確要切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，履行職能，優(yōu)化服務(wù)，樹(shù)立優(yōu)質(zhì)政務(wù)服務(wù)新形象；其次結(jié)合工作實(shí)際，就“如何誠(chéng)實(shí)守信、如何誠(chéng)信服務(wù)辦事群眾”等問(wèn)題展開(kāi)熱烈討論；最后由兩名窗口工作人員分別分享在服務(wù)中的誠(chéng)信典型事例，講述踐行“一次性告知承諾制”并獲得辦事企業(yè)群眾好評(píng)的生動(dòng)事例，營(yíng)造誠(chéng)信氛圍，塑造誠(chéng)信形象。

此次活動(dòng)有效提高了窗口工作人員誠(chéng)信為民的自覺(jué)性與自律性，營(yíng)造了“學(xué)信、知信、用信、守信”的良好工作氛圍，推動(dòng)了“弘揚(yáng)誠(chéng)信文化 建設(shè)誠(chéng)信曲靖”的工作理念滲透到政務(wù)服務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)中。