5月12日，市委副書(shū)記、市長(zhǎng)李先祥到居民小區(qū)、市信訪(fǎng)局接訪(fǎng)，面對(duì)面傾聽(tīng)群眾訴求，現(xiàn)場(chǎng)研究解決群眾反映的實(shí)際問(wèn)題和困難，有效推動(dòng)信訪(fǎng)案件化解。他強(qiáng)調(diào)，要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪(fǎng)工作的重要思想，堅(jiān)守為民情懷，強(qiáng)化使命擔(dān)當(dāng)，帶著感情、帶著責(zé)任、帶著辦法做好信訪(fǎng)工作，切實(shí)把以人民為中心的發(fā)展思想落到實(shí)處。

在安廈十五城上東區(qū)，李先祥實(shí)地察看天然氣管道鋪設(shè)情況并現(xiàn)場(chǎng)接訪(fǎng)群眾，他要求認(rèn)真總結(jié)反思，優(yōu)化新建小區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)，一次性完善水電路氣等配套公共服務(wù)設(shè)施；全面排查、有序補(bǔ)齊老舊小區(qū)短板弱項(xiàng)，建立健全規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化施工管理標(biāo)準(zhǔn)，避免“拉鏈”工程。在市信訪(fǎng)局，李先祥認(rèn)真傾聽(tīng)2名群眾關(guān)于企業(yè)發(fā)展、不動(dòng)產(chǎn)權(quán)登記等有關(guān)訴求，詢(xún)問(wèn)情況、會(huì)商措施，他要求把信訪(fǎng)問(wèn)題化解作為民生工程、民心工程，積極開(kāi)展信訪(fǎng)積案化解專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，列出清單、強(qiáng)化措施、壓實(shí)責(zé)任，實(shí)打?qū)?、硬碰硬解決人民群眾急難愁盼問(wèn)題。

李先祥強(qiáng)調(diào)，群眾利益無(wú)小事，讓老百姓過(guò)上好日子，是一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。各級(jí)各部門(mén)要強(qiáng)化宗旨意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，舉一反三分析研究個(gè)案背后的共性問(wèn)題和原因，推動(dòng)更多同類(lèi)問(wèn)題得到解決。要加強(qiáng)協(xié)同聯(lián)動(dòng)，強(qiáng)化專(zhuān)班推進(jìn)，在確保安全和質(zhì)量的前提下，全面加快工程建設(shè)進(jìn)度，共同把民生實(shí)事辦實(shí)辦好。要完善聽(tīng)民意、解民憂(yōu)的機(jī)制，采取更多惠民生、暖民心的舉措，不斷增進(jìn)民生福祉，讓發(fā)展成果更多更公平惠及全體人民。

李先祥要求，要將構(gòu)建“大信訪(fǎng)”工作格局、做好群眾工作作為“安全穩(wěn)定建設(shè)年”的重要內(nèi)容來(lái)抓實(shí)抓好，進(jìn)一步壓實(shí)責(zé)任完善體系、化解存量控制增量、健全機(jī)制閉環(huán)管理，切實(shí)提升信訪(fǎng)工作質(zhì)效，推動(dòng)全市信訪(fǎng)工作提質(zhì)量、上水平。

市委常委、麒麟?yún)^(qū)委書(shū)記楊慶東，麒麟?yún)^(qū)、市直有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人參加。

作者：滕仕礦 謝曉東