2024年12月3日上午，曲靖市民政局召開2024年信訪工作會(huì)議。

會(huì)上，各科室匯報(bào)了2024年以來(lái)產(chǎn)生的信訪件辦理情況，對(duì)未辦結(jié)和存在矛盾糾紛隱患的信訪件進(jìn)行分析和研判，各分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)分管領(lǐng)域產(chǎn)生的信訪件作了辦理要求，特別是問題比較突出的社會(huì)救助和低保問題重點(diǎn)關(guān)注。

會(huì)議對(duì)提升初信初訪一次性化解率、重復(fù)信訪積案化解率和群眾滿意率作了要求，明確提出要對(duì)重點(diǎn)、疑難問題和重復(fù)信訪件制定一案一策，明確包案領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人、結(jié)案時(shí)限，做到帶頭聽匯報(bào)、帶頭研究案情、帶頭調(diào)度進(jìn)展、帶頭會(huì)見信訪人，以“釘釘子”精神把每一個(gè)問題了解透、把每一項(xiàng)訴求解決好，提升初信初訪一次性化解率、重復(fù)信訪積案化解率和群眾滿意率。